Меры поддержки заёмщиков в связи с COVID-19

Меры поддержки заёмщиков в связи с COVID-19

Заёмщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями из-за мер, принимаемых государством в связи с предотвращением угрозы распространения COVID-19, а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ. Заёмщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями из-за мер, принимаемых государством в связи с предотвращением угрозы распространения COVID-19, а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ. В целях реализации данного права рекомендуем ознакомиться с памяткой для физических лиц по получению кредитных каникул. Обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул заёмщик может по телефону 8 (800) 511-58- 24, либо лично, обратившись в головной офис по адресу: РФ, 127273, г. Москва, Сигнальный проезд, д.39, этаж Мансарда, помещение 501/4, либо направив на этот же адрес письмо посредством Почты России. Справку по форме 2-НДФЛ и выписку со счета в Пенсионном фонде России, необходимые для подачи заявки на предоставление кредитных каникул, можно сформировать и отправить в финансовую организацию напрямую через личный кабинет на портале Госуслуг. Для этого на портал Госуслуг загружен специальный справочник с электронными адресами банков и других финансовых организаций, чтобы можно было максимально просто выбрать нужную компанию и отправить туда документы. Адрес электронной почты нашей финансовой организации можно также указать вручную: rk-finance@mail.ru. Заёмщики, не имеющие права на кредитные каникулы, но испытывающие финансовые трудности, вправе получить реструктуризацию займа. Условия реструктуризации обсуждаются с каждым заёмщиком индивидуально. В этих целях заёмщику необходимо обратиться к своему менеджеру с заявлением в свободной форме. Обращаем внимание, что предоставление реструктуризации займа — право, а не обязанность кредитора.

Контакты

Адрес места нахождения Кооператива:

127273, г. Москва, Сигнальный проезд, д.39, этаж Мансарда, помещение 501/4. Телефон: 8 (800) 511-58-24, 8 (495) 146-68-92

Ассоциация «Саморегулируемая организация кредитных кооперативов «Содействие»

214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской рев., д. 9, офис 301 Телефоны: (4812) 68-35-38 (4812) 38-52-92

Контактный центр Центрального Банка Российской Федерации:

8 (800) 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России) +7 (495) 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням) факс: +7 495 621-64-65

Заказать звонок

Оставьте ваши контактные данные для связи с нашим сотрудником



Ваш город

Новости

24 июля 2020 г.

Советом директоров Банка России было принято решение об уменьшении ключевой...

Read More